Reclamação sobre martelete vonder mpv810, sem peças de reposição
Em réplica
Pouso Alegre - MG
23/06/2026 às 23:07
ID: 252200961
Boa noite, tenho martelete da vonder mpv810,parou de funcionar e não consigo peça de reposição, o que vonder poderia fazer para me ajudar.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 07:53
Prezado Sr.(a)
Em breve nossa equipe de assistência ao consumidor fará contato para obter mais informações necessárias para podermos analisar e deliberar sobre sua reclamação.
Equipe de assistência ao consumidor VONDER.
Réplica do consumidor
26/06/2026 às 13:04
Boa tarde, empresa igual vonder,surgerir compra de um equipamento novo ou esperar 190 dias peças chegar da importação, cdc diz que peça tem que ter estoque e não estipula prazo de 5 anos como a vonder diz, artigo 32 e 35.Certo era mandar martelete na cortesia para cliente.