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Sete Lagoas - MG

03/08/2026 às 10:31

ID: 255470463

Fiz uma compra de uma esnofan da vonix em uma loja da minha cidade, pela segunda vez novamente o recipiente aparece furos do material. Sem garantia nenhuma, péssima qualidade.
Peço que por favor me dê uma solução, já estamos cansados de investir em material e isso acontecer

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 09:20

Olá , espero que esteja bem!

Entramos em contato com você via WhatsApp no dia 04/08/2026 e, conforme informado, sua solicitação já foi devidamente solucionada.

Reconhecemos que situações como essa podem gerar desconforto e, por isso, lamentamos sinceramente qualquer transtorno ocorrido durante o processo. Reforçamos que nosso compromisso é sempre com a transparência, o respeito e a melhoria contínua da experiência de nossos clientes.

Agradecemos pela paciência, compreensão e pela confiança em nossa marca. Saiba que seguimos à disposição para esclarecer dúvidas, auxiliar em qualquer necessidade futura e garantir que sua jornada com a Vonixx seja cada vez melhor.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Vonixx

E-mail: [email protected]

Telefones: (85) 99632-7168 / 0800 591 6496