Insatisfação com o produto Hydrox Fast da Vonixx, que não cumpre a promessa de hidrorrepelência.
Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
07/06/2026 às 15:55
ID: 250726743
Sou fã dos produtos da Vonixx e sempre tive satisfação em usá-los,porém,comprei recentemente o Hydrox Fast e fiquei decepcionado.O produto promete Hidrorrepelência,porém,no meu carro,mesmo utilizando conforme é recomendado,não funcionou.Pode ser que seja um lote do produto com defeito,mas não fiquei nada satisfeito com o produto e não recomendo
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 10:06
Olá, André Luiz Santana. Espero que esta mensagem o encontre bem.
Realizamos diversas tentativas de contato por meio do WhatsApp entre os dias 08/06/2026 e 11/06/2026. No entanto, após nosso primeiro contato, não obtivemos retorno às mensagens encaminhadas.
Também realizamos tentativas de contato telefônico nos dias 10/06/2026 e 11/06/2026. Contudo, uma das ligações foi interrompida e não obtivemos sucesso nas demais chamadas realizadas.
Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio do WhatsApp (85) 99632-7168 para que possamos dar continuidade ao seu atendimento e concluir a sua solicitação.
Na ausência de retorno, entenderemos que não há mais interesse no prosseguimento da tratativa, podendo o atendimento ser encerrado por falta de contato do solicitante.
Reforçamos que a Vonixx preza pela transparência, respeito e compromisso com seus clientes, permanecendo à disposição para resolver sua demanda da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Vonixx
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (85) 99632-7168
0800: 0800 591 6496