Manchas na pintura do carro causadas pelo uso do produto V-Mol

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barrinha - SP

07/08/2026 às 20:30

ID: 255916095

Eu sempre usei o v floc para lavar o carro, Ai comprei o v mol pois eu ando pelo barro e suja mais, De noite fui lavar o carro a noite normalmente usei a diluição 20 pra 1, Coloquei no snow foam e apliquei deixei 2 min sem esfregação, Já fui e joguei água, Manchou todo capo e teto do carro, Apliquei o v mol com a mesma diluição pra ver se voltava ao normal porém não voltou

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 14:08

Olá Giovanni, espero que essa mensagem te encontre bem!



Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer os pontos levantados.



Verificamos que, no dia 12/08/2026, foi prestado todo o suporte técnico necessário por nossa equipe, com o objetivo de resolver a situação relatada. Durante esse atendimento, nosso profissional buscou esclarecer todas as dúvidas de forma técnica e cordial, seguindo os procedimentos internos da empresa.

Entendemos sua insatisfação, mas reforçamos que seguimos todos os procedimentos adequados de atendimento e análise, garantindo transparência e respeito ao consumidor. Continuamos à disposição caso deseje mais esclarecimentos.



Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Vonixx

E-mail: [email protected]

Telefone: (85) 99632-7168 / 0800 591 6496

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 14:11

Resolveram rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10