Produto com defeito

Resolvido
Santo André - SP
11/08/2026 às 16:54
ID: 256201793
Fiz a compra de 3 ceras blend em spray e veio cheio de pelotas que impossibilita o uso da cera
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 09:18
Olá , espero que esteja bem!
Entramos em contato com você via WhatsApp no dia 13/08/2026 e, conforme informado, sua solicitação já foi devidamente solucionada.
Reconhecemos que situações como essa podem gerar desconforto e, por isso, lamentamos sinceramente qualquer transtorno ocorrido durante o processo. Reforçamos que nosso compromisso é sempre com a transparência, o respeito e a melhoria contínua da experiência de nossos clientes.
Agradecemos pela paciência, compreensão e pela confiança em nossa marca. Saiba que seguimos à disposição para esclarecer dúvidas, auxiliar em qualquer necessidade futura e garantir que sua jornada com a Vonixx seja cada vez melhor.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Vonixx
E-mail: [email protected]
Telefones: (85) 99632-7168 / 0800 591 6496
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 09:20
Muito boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10