Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

11/08/2026 às 16:54

ID: 256201793

Fiz a compra de 3 ceras blend em spray e veio cheio de pelotas que impossibilita o uso da cera

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 09:18

Olá , espero que esteja bem!

Entramos em contato com você via WhatsApp no dia 13/08/2026 e, conforme informado, sua solicitação já foi devidamente solucionada.

Reconhecemos que situações como essa podem gerar desconforto e, por isso, lamentamos sinceramente qualquer transtorno ocorrido durante o processo. Reforçamos que nosso compromisso é sempre com a transparência, o respeito e a melhoria contínua da experiência de nossos clientes.

Agradecemos pela paciência, compreensão e pela confiança em nossa marca. Saiba que seguimos à disposição para esclarecer dúvidas, auxiliar em qualquer necessidade futura e garantir que sua jornada com a Vonixx seja cada vez melhor.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Vonixx

E-mail: [email protected]

Telefones: (85) 99632-7168 / 0800 591 6496

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 09:20

Muito boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10