Produto Pneu Pretinho Vintex deixa pneus esbranquiçados ao andar com o veículo
Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/08/2026 às 16:08
ID: 256083597
Produto Pneu pretinho Vintex deixa o pneu todo esbranquiçado.
Lavei o carro com vários produtos Vonixx, delete nos pneus, pneu ficou limpíssimo, passei o pneu pretinho da vintex, e após sair no outro dia e chegar ao meu destino, todos os pneus estavam todos brancos, estranhei, cheguei em casa, lavei novamente e passei de novo o pretinho, quando ele seca, fica normal, ao andar com o veículo ele fica todo esbranquiçado.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 08:59
Olá Leandro!
Entramos em contato com você e, após a devida tratativa, conseguimos concluir o atendimento. Informamos que o reembolso já foi realizado com sucesso.
Pedimos desculpas por todo transtorno causado durante o processo e agradecemos pela paciência e confiança depositada em nossa equipe mesmo diante da situação.
A Vonixx reforça seu compromisso com o respeito ao consumidor e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência mais positiva no futuro.
Estamos à disposição para o que precisar!
Equipe de Relacionamento Vonixx
[email protected]
85 99632-7168 / 0800 591 6496
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 15:04
Resolveram rápido o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10