Tênis Hocks apertado e loja indisponível para devolução/reembolso
Respondida
Brodowski - SP
17/05/2026 às 23:05
ID: 248912137
a loja entrou em promoção de aniversario, aproveitei para comprar um tênis do modelo *****, nunca havia usado essa marca, então comprei a numeração ***** na qual já é de costume, porem o tênis ficou muito apertado.
O site saiu do ar, porque venderam tudo. Não consigo contato pelo whats e nem Instagram. Preciso efetuar a devolução e receber o reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 00:57
Olá, tudo bem? Por causa da promo tivemos um excesso gigante de pedidos que sobrecarregou o nosso time. Em breve nosso time vai entrar em contato com você com as informações sobre a devolução.
Atenciosamente, equipe Vontz.