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Rio de Janeiro - RJ

27/09/2023 às 14:18

ID: 172869073

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Então, fui até o site da loja conta, lá tem disponível pra venda notas simbólicas de *******, eu comprei as notas, com intuito de dar pras crianças, zuar com elas e tal. Fiz a compra de 51 notas que somada com o frete, deu 10,50 R$, efetuei o pagamento e tal, tudo certo, logo em seguida me chamam do site da loja, pra dizer que a minha compra estaria sendo canceladas porque as notas não estão a venda, elas são apenas brinde e estão no site com um valor simbólico de um centavo, pra você adicionar ao seu carrinho junto as compras, em momento nenhum fui avisado sobre isso no ato da compra, simplesmente eu comprei um produto que está a venda no site, gostaria de saber como eu devo proceder pra receber a minha compra, eles me disseram ainda que meu valor vai ser estornado e tal, sendo que eu não solicitei estorno de nada, eu quero receber o meu pedido, eu paguei. Não quero estorno, quero meu produto, e a pessoa que fez contato ainda foi hitonico me dizendo que eu fui o único cliente que não entendeu a promoção kkkkkkk..