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Ubatuba - SP

06/05/2025 às 10:19

ID: 216359667

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Já é a TERCEIRA vez que venho aqui porque essa empresa continua agindo com total falta de respeito e responsabilidade.

Paguei uma passagem no valor de R$***** via Pix no dia --/--. Depois de [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, reservas que nunca foram confirmadas e uma frustração imensa, pedi o reembolso no dia --/--. O prazo dado por eles foi de 5 dias úteis e até hoje não recebi o valor completo.

Me enviaram apenas R$***** no dia --/--, sem nenhuma explicação sobre o valor parcial. Desde então, não respondem mais e ignoram todos os meus contatos. Já perdi viagem, reservas, dinheiro e até um contrato de trabalho por conta dessa empresa.

Estou completamente esgotada com a negligência e já acionei meu advogado para entrar com um processo. Não aceito mais desculpas. Quero meu dinheiro de volta e vou continuar expondo até que me reembolsem integralmente.

Durante todo esse período em que eu estava cobrando o meu reembolso e sendo completamente ignorada pela empresa, eles continuaram normalmente com as redes sociais ativas, postando conteúdo como se estivesse tudo bem. Inclusive, vi a ***** fazendo propaganda nos stories, elogiando e indicando a empresa enquanto eu, cliente [Editado pelo Reclame Aqui], seguia sem resposta e sem meu dinheiro.

É revoltante ver influenciadores promovendo algo que, na prática, tem causado prejuízo e dor de cabeça para consumidores reais.

NÃO RECOMENDO essa empresa a ninguém.