[Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2026 às 12:11
ID: 244283935
Empresa cancelou minha passagem com menos de 24h antes do embarque e informou que faria o estorno do valor pago. Já se passaram mais de 3 meses e, até o momento, não recebi o valor de volta. Além disso, a empresa não responde mais minhas mensagens nem atende ligações, demonstrando total descaso com o consumidor. A situação é tão grave que passa a caracterizar prática abusiva, podendo ser entendida como um [Editado pelo Reclame Aqui]. Fica o alerta para que outras pessoas não passem pela mesma situação.