Dificuldade de cancelamento dentro do prazo de 7 dias e propaganda enganosa no aplicativo.
Resolvido
Santos - SP
15/01/2026 às 05:45
ID: 237730669
Assinei o aplicativo ainda está dentro do prazo de 7 dias garantido por lei para cancelamento e não consigo cancelar.
Não gostei do produto porque não entrega o que promete E DEPOIS DE PAGO A FERRAMENTA ALEGA SOMENTE LIBERAR O ACESSO APÓS O PRAZO DE 7 DIAS APÓS A COMPRA IMPOSSIBILITANDO O ACESSO/USO E O CANCELAMENTO ANTES DOS 7 DIAS LEGAIS e QUERO CANCELAR HORAS APÓS A COMPRA.
Não existe a opção de cancelamento dentro do aplicativo!!!
PROPAGANDA ENGANOSA!!!
1 reação
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 14:38
Não voltaria a comprar novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1