Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

31/01/2022 às 10:23

ID: 137552309

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um multimidia voolt - V10 há 3 meses e o espelhamento não funciona, instalei e desinstalei o app hi link, fiz as configurações no meu celular e não funciona.

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Resposta da empresa

01/02/2022 às 08:59

Boa tarde Sra. Cintia,

Tudo bem?

Primeiramente gostaríamos de lhe pedir desculpas por este inconveniente e estamos á disposição para ajuda-la.

Nosso time de Suporte técnico estará entrando em contato com a senhora através de seus dados de cadastro para estarmos lhe orientando sobre o procedimento de resolução desta questão.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Conte sempre com a gente!

Atenciosamente,
Voolt do Brasil.

Consideração final do consumidor

01/02/2022 às 21:44

A Layla entrou em contato comigo e me explicou o passo a passo, a Layla é muito paciente e educada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10