Filamento Voolt com nós e quebras frequentes impede impressões, gerando perdas de material e tempo.
Em réplica
São Paulo - SP
30/12/2025 às 20:22
ID: 236271015
Recentemente tive que comprar um filamento da Voolt, mesmo que a contra gosto, pois já tive problemas com outros filamentos, inclusive o mesmo que vou relatar aqui (nós ou filamento que enrola). Da primeira vez tive problema com os filamentos da linha Marte, Urano e Nebulosa. Filamentos translúcidos, que apesar de belos.. so quebravam.. quebravam até sozinhos e imprimir com eles foi um parto! Tive que jogar fora e perci dinheiro! ( e não fui ressarcido pela empresa ou vendedor que acabou fechando a loja). Me disseram que o filamento quebrava e que eu tinha que guardar o mesmo em local seco.. detalhe eu tenho o secadorde filamento da Esun e mesmo usando o mesmo nada mudou... na mesma data tive problema de filamento com nó ou que enrolava da linha macaron. Também reclamei e desse obtive um novo rolo sem custos pela empresa.. porém o rolo no tb apresentou o mesmo problema. Tenho uma Bambulab A1 e só tive problemas com os filamentos da Voolt. 3d Prime, a Argentina 3n3, a bambulab, creality.. nenhum problema de quebra ou nó. Como disse no início tive que comprar um filamento da Voolt amarelo Premium, pois não sabia que tem uma loja aqui próximo de casa. Mesmo tendo tido problemas no passado e sabendo que reclamações assim, são inúmeras.. Comprei e usei o mesmo que desde o início dava nó e travava a impressão, parando a mesma, pois a bambulab tem sensores e param a impressão, perdendo tempo e material. Escrevo pois quero saber o que a Voolt pode fazer? Seguem as fotos, 1 inclusive do filamento travado na impressora e outras do nó! Sinceramente não vou mais aceitar desculpas de que é assim mesmo, como no caso dos filamentos translúcidos em que perdi o valor de 3 rolos e sequer recebi outros em substituição. Fico no aguardo!
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 15:09
Olá Rodrigo!
Esperamos que esteja bem.
Obrigado pelo contato e lamentamos qualquer transtorno.
Sobre os filamentos da linha Cosmos, realmente foi oque já dissemos. Eles sempre foram translucidos. E os translucidos são basicamente PLA puro. E o PLA é de natureza rigido e sensivel a torção. E essa informação esteve sempre disponivel no anuncio do produto. E PLA não é higroscopico como um PETG ou TPU, por exemplo. Umidade não é uma vilã com PLA. Por isso, nós não recomendamos "secar" o PLA. Porque, irá esturricar o fio e ficar igual macarrão.
E a questão do nó não é algo novo. No começo, achamos que poderia ser algo no processo. Foram semanas observando e analisando do começo ao final da máquina trabalhando e vimos que ela não deixa margem nenhuma para esse tipo de problema.
Isso acontece quando a ponta do fio se perde ou não é fixada corretamente nos furos laterais do carretel. Quando isso ocorrer, o ideal é pausar a impressão (caso esteja em andamento), desatar o nó imediatamente e verificar as próximas voltas para garantir que estejam corretas.
Muitos usuários acabam puxando o fio para tentar continuar a impressão. No entanto, ao fazer isso, o nó não é removido ele apenas é empurrado para frente no carretel, dando a impressão de que existem vários nós, quando na verdade era apenas um que não foi desfeito.
Esperamos que o ocorrido não afete nosso relacionamento cliente/empresa e que possamos estar, ou voltar para sua lista de fornecedor para material de impressão 3D.
Agradecemos por compartilhar sua experiência isso nos ajuda a melhorar sempre
Atenciosamente,
Equipe Voolt3D
Réplica do consumidor
22/01/2026 às 14:07
Caros, tenho experiência em impressão 3D, o tempo de secagem foi adequado a cada material. Referente ao procedimento quando "enrosca" foi feito de forma recomendada. Infelizmente só dizer "A é normal em determinado tipo de filamento" ou faça isso ou faça aquilo não resolve o problema. O que vcs farão? meu dinheiro de volta? outro filamento, (mas que não tenha o mesmo problema). E sim as experiências comprometeram sim nosso relacionamento. Sinceramente não vou comprar nem recomendar mais os filamentos da Voolt. Tenho outros filamentos de outras marcas que não tenho problema... o rolo imprimi sem transtornos ou problemas. Fico no aguardo!