Cobrança indevida
Respondida
Ilhéus - BA
30/07/2026 às 01:54
ID: 255187575
Renovaram automaticamente um curso, pedir pra cancelar e reembolso nao responderam e ainda por cima lançaram novamente a renovação. Ou seja 2 dias seguidos debitaram R$476,40 reais do meu cartao.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2026 às 07:31
Bom dia Patrick Souza, tudo bem?
Me chamo Lucas e faço parte da equipe de atendimento Voomp.
Notei em nosso sistema que o infoprodutor do curso em questão já realizou o reembolso das parcelas cobradas indevidamente, no dia 04-08-2026. E sua assinatura já esta cancelada, ou seja, não haverá nova renovação.
Qualquer dúvida, estaremos a disposição.