Curso Anhanguera não acessado após pagamento via cartão de crédito
Respondida
Manaus - AM
09/06/2026 às 12:50
ID: 250908197
Fiz a compra de um curso livre anhanguera por esse site utilizando cartão de crédito, foi descontado o valor porém não recebi nenhum e-mail ou mensagem de por onde posso acessar o curso e nenhuma orientação
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 09:07
Olá, bom dia Ana Beatriz Siqueira Maciel, espero que esteja bem.
Verifiquei em sistema, que no momento da compra, você preencheu o seu E-mail incorretamente. Você realizou a compra com o E-mail "[email protected]", faltando um "L" no endereço. Por isso não recebeu o E-mail de acesso ao curso.
Eu corrigi o seu E-mail de cadastro para "[email protected]", e agora, você já pode acessar o curso pelo link abaixo, utilizando a opção "esqueceu sua senha".
https://app.voompplay.com.br/
Ou, pode fazer o mesmo processo pelo aplicativo Voomp Play.
Atenciosamente, atendimento Voomp.