Curso Livre Anhanguera
Resolvido
Caxias do Sul - RS
10/02/2025 às 13:22
ID: 209531327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um curso livre Anhanguera, pela Voomp, consegui finalizar alguns módulos, fui entrar hoje na plataforma, diz que não tenho curso nenhum, sumiu todo meu histórico, eu tenho alguns meses ainda pra finalizar o curso mas sumiu tudo, não consegui contato com ninguém, estou em desespero. Este é meu último recurso pra solucionar este problema, minha vida profissional depende de eu finalizar este curso (que apesar de ser fraquissimo, somente com aulas gravadas e pouco material, eu ainda estou pagando o mesmo até junho!!!!!!!!!!!!!!!!). Ou resolvam ou quero reembolso. Jogaram meu tempo e dinheiro no lixo?! Preciso de solução!
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 11:52
Olá, Tais Dos Santos
Meu nome é Lucas e faço parte do time da Voomp. Estou aqui para te ajudar!
Gostaríamos de informar que o sua assinatura foi cancelada e efetuada. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos pela sua paciência durante todo o processo.
Por gentileza, se possível, gostaríamos que avaliasse a qualidade do atendimento que recebeu. Sua avaliação nos ajudará a aprimorar ainda mais nossos serviços e fortalecer nosso relacionamento com os clientes.
Aguardamos o seu retorno para darmos continuidade no atendimento!
Qualquer dúvida, pode entrar em contato conosco:
Suporte Voomp:*******
E-mail : *******
Suporte Voomp
Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 17:55
Não me deram nenhum retorno, só cancelaram minha inscrição sem ao menos eu ter estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1