Demora no reembolso de curso comprado dentro do prazo legal

Respondida
Porto Alegre - RS
12/08/2026 às 08:52
ID: 256247027
Fiz a compra de um curso e pedi reembolso dentro do prazo legal. A Voomp pede pra abrir uma reclamação no site deles para isso. Abri o ***** e nada de resposta, muito menos de reembolso. Peço a gentileza de cumprir a lei e simplesmente me devolver o dinheiro. e-mail da compra *****.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 15:32
Boa tarde Rafael Klaus Dossin, tudo bem?
Venho por meio desta resposta lhe informar de que já solicitamos o reembolso de sua compra. Você receberá o estorno em até no máximo 48h úteis.
Qualquer dúvida estaremos a disposição!