Alteração em preço de passagem aérea

Boa tarde. Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pela frustração em relação à diferença de preço que você encontrou ao ser direcionado do nosso site para o site da Maxmilhas.

O Voopter é uma plataforma de comparação de preços de passagens aéreas, mas não temos controle sobre os valores ou condições informados pelos nossos parceiros comerciais. Os preços exibidos em nosso site refletem as informações que nos são fornecidas por eles próprios, como a Maxmilhas, e fazemos o possível do nosso lado para garantir na medida do possível que esses dados estejam atualizados e corretos. No entanto, como esses valores podem mudar rapidamente (em função de disponibilidade ou regras do próprio site vendedor), pode haver variações no momento em que você acessa o site parceiro para finalizar a compra.

Reforçamos que toda a reserva e pagamento são feitos diretamente com o site parceiro, e é esse terceiro que define e aplica o valor final da passagem. Caso deseje, você pode tentar resolver a questão diretamente com a Maxmilhas, que é quem opera a venda.

De nossa parte, continuamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou receber mais detalhes sobre o ocorrido, que podem nos ajudar a monitorar e melhorar a experiência no Voopter.

Obrigado pela compreensão e por usar os nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe Voopter

Até então eu indicava o Voopter pra todos os amigos que conheço, porém diante disso não posso mais confiar no Voopter quanto a divulgação de tarifas de passagens aéreas. Além disso vocês precisam e devem ser responsabilizados pela frustração dos consumidores por acreditarem nos valores divulgados em seu site.

Bom dia, David.

Entendemos sua frustração e agradecemos por compartilhar sua experiência.

Como comparador de preços, o Voopter não tem controle sobre a definição ou atualização dos valores - essas informações são fornecidas diretamente pelos sites vendedores, como a Maxmilhas, que são os responsáveis por garantir a precisão dos preços.

Mesmo oferecendo um serviço gratuito para você, nossa equipe trabalha duro, todos os dias, para ajudar viajantes a encontrar as melhores ofertas disponíveis. Contamos com a sua compreensão e esperamos que continue utilizando o Voopter nas suas próximas buscas.

Atenciosamente,
Equipe Voopter