Passagem área
Respondida
Floriano - PI
14/04/2025 às 12:29
ID: 214723831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma passagem aérea e não tive retorno sobre como vai o meu voo ficam no empurra me direcionando pra os dois lado e não resolve nada gostaria de sabe qual a situação do meu voo por gentileza
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 13:27
Boa tarde, Pamela.
Tudo bem?
Conforme já pudemos conversar por email, o Voopter não vende passagens aéreas. Pudemos observar no print que você compartilhou que o vendedor da sua passagem foi a empresa Vai de Promo. Essa empresa tem canal próprio de atendimento para pedidos, sendo que no seu caso você tem o número do ******* com eles.
Espero que a sua dúvida seja respondida pela empresa Vai de Promo o mais breve possível. Do nosso lado, nós não temos acesso ao sistema deles nem às informações de sua ******* mesmo que quiséssemos, não teríamos como atuar. Contamos com a sua compreensão e esperamos que a dúvida seja solucionada rapidamente pelo vendedor.
Atenciosamente,
Equipe Voopter