Cliente relata descaso e dificuldade de contato para viabilizar viagem, com respostas tardias e incompletas.
Resolvido
João Pessoa - PB
28/05/2026 às 09:53
ID: 249916513
Uma semana que tento interação para tentar viabilizar uma viagem, porém sem resultado, respondem mensagem no dia seguinte e não respondem mais, descaso total, vendem uma facilidade que não entregam, gostaria de um contato telefônico de alguém da empresa.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 12:18
Prezado(a), bom dia.
Lamentamos pela percepção negativa e ressaltamos que trabalhamos continuamente para otimizar o fluxo de interações em nossos canais.
Com o intuito de melhor entender o ocorrido com o seu atendimento e tratar o seu caso de forma personalizada, acabamos de enviar uma mensagem para o seu WhatsApp cadastrado.
Por favor, verifique a sua caixa de mensagens para que possamos dar o andamento necessário.
Atenciosamente,
Equipe Voos Baratos
Consideração final do consumidor
27/06/2026 às 13:03
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10