Compra de passagens aéreas via Instagram não confirmada e sem contato da empresa

Não resolvido
Jundiaí - SP
19/08/2025 às 16:17
ID: 224897969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra da empresa TL VOOS PROM BRL LTDA
CNPJ: ***** através do Instagram que no post eles associam a LATAM AIRLINES BRASIL Entrei no link e efetuei a compra de duas passagens para Salvador em setembro de 2025. Informaram que logo receberia o e-mail após o pagamento; porém, isso foi no
Sábado, 9 de agosto de 2025, às 23:16:02. efetuei o pagamento no valor de R$: 1.306,40 Como era muito tarde da noite, imaginei que eu receberia o e-mail até segunda-feira porém, até hoje eu não recebi o e-mail das passagens, e o Pix foi realizado como segue: em anexo.
Pelo cnpj que aparece no comprovante de pagamento consultei e aparece esses dados relacionado
Informações de Registro
CNPJ: ***** - *****
Razão Social: TI Voos Prom BrI LTDA
Nome Fantasia: TI Voos Prom Brl LTDA
Data da Abertura: 07/08/2025 há 12 dias
Porte: Micro Empresa
Natureza Jurídica: Sociedade Empresária Limitada
Opção pelo MEI: Não
Capital Social: R$ 54.500,00
Tipo: Matriz
Situação: Ativa
Data Situação Cadastral: 07/08/2025
Contatos
E-mail: *****.
Telefone(s):
*****_(Ligar).
Localização
Logradouro: *****
Bairro: *****
CEP: *****
Município: *****
Estado: *****
Para correspondência:
TI Voos Prom Brl LTDA TI Voos Prom BrI LTDA
*****
*****
*****
*****
*****
Quadro de Sócios e Administradores
***** - Sócio-Administrador
Qualificação do responsável pela empresa: Sócio-Administrador
Sobre
A empresa TI Voos Prom BrI LTDA de CNPJ *****, fundada em 07/08/2025 e com razão social TI Voos Prom BrI LTDA, está localizada na cidade Anápolis do estado Goiás. Sua atividade principal, conforme a Receita Federal, é 82.11-3-00 -
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo. Sua situação cadastral até o momento é Ativa.
Ainda não recebi meu dinheiro de volta ou nem o e-mail com as passagens.
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Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 22:21
É [Editado pelo Reclame Aqui] não recebi reembolso e nem as passagens, não comprem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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