Reembolso
Respondida
São Paulo - SP
03/05/2025 às 13:53
ID: 216175421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estou tentando contato com eles, mas pararam de me responder pelo WhatsApp e eu só gostaria de devolver o vestido e que eles me fizessem o reembolso, mas ninguém me responde.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2025 às 02:26
Olá, me chamo Leonardo, nos somos uma empresa de segurança e monitoramento aqui da cidade de Florianópolis, nunca tivemos nenhuma loja, somos prestadores de serviços, acredito que você tenha confundido os canais do Reclame Aqui, acreditamos que você tenha comprado no site https://*******, onde o Reclame Aqui deles é outro e não esse! Se conseguirmos ajudar em algo mais, ou se precisa de monitoramento em sua residência em Florianópolis e região pode nos chamar via e-mail (vopeseguranç*******).