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Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

16/06/2023 às 14:53

ID: 166565373

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 04/06/******* efetuei a compra de um colete P Surfing Shark ( Azul Menino ) o prazo de entrega era de 04 dias uteis, ou seja, deveria ser entregue até 09/06/*******, após esta data efetuei contato
através do whatsapp*******, me passaram um link o qual não demostrava nada, reclamei com a atendente e mesma me informou que estava com problema no sistema da transportadora,
então só me bastou aguardar, o produto foi entregue dia 15/06/******* de forma incorreta (colete rosa) entrei novamente em contato através do whatsapp, na mesma data e me informaram que estariam
despachando o correto e retirando o produto incorreto, que foi um erro da transportadora, e estaria me enviando o novo código de rastreio, porém não foi enviado o novo código de rastreio e não respondem mais,ou seja, a empresa nao cumpre o prometido,
e nem respeita seus clientes.