meu ******* do prazo de chegada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/03/2023 às 09:17
ID: 160742383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido antes do carnaval e tinham dado um prazo de 6 dias uteis, ja se passaram e ate agora nada. Mandei mensagem pelo wpp e nenhum retorno.
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Resposta da empresa
10/03/2023 às 15:44
Boa tarde Dyanne! Conforme e-mail enviado por você para nós, o material estava no correio a sua disposição para retirada, não sabemos qual o critério que o correio de sua localidade utiliza para algumas entregas levar até sua residência e outras não, infelizmente não temos como intervir no serviço dos correios. Assim que foi postado o produto lhe foi enviado por e-mail um código de rastreio para acompanhamento de sua mercadoria. Verificamos aqui que vc está em contato com um de nossos atendentes para resolver. Ficamos à disposição