Não respondem ao e-mail sobre devolução do produto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/11/2024 às 13:52

ID: 202820079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Enviei e-mail em 20/11/*******, conforme definido pelo procedimento da Vopen, solicitando o envio do código de postagem reversa para devolução do Produto Veste Neolycra Flex Masculina Manga Longa FPU50+, objeto do PEDIDO #*******.

Ainda não obtive nenhuma resposta.

Certo de vossa atenção.

Obrigado!

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Resposta da empresa

28/11/2024 às 13:45

Boa tarde! Problema resolvido junto ao cliente via ao canal de atendimento watsapp.

Consideração final do consumidor

29/11/2024 às 16:07

Feito contato por WhatsApp e enviada as instruções de Coleta. Estou aguardando o rembolso do valor pago.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9