Reembolso de ingressos não realizado após seis meses da compra e cancelamento.

Não respondida
Porto Alegre - RS
22/07/2026 às 22:10
ID: 254611373
Há mais de seis meses, ainda no final de novembro eu fiz a compra de ingressos para um evento em Gramado (pedido número ***** de R$435,36) e alguns dias depois recebi uma mensagem da Voppi pelo whatsapp informando que não foi possível "concluir a emissão dos seus ingressos" e que seria feito o reembolso.
Tentei contato com a empresa de todas as formas possíveis, seja ligação, whatapp, email, redes sociais, etc, nos quais a empresa informa que está investigando o que aconteceu, mas mesmo assim MAIS DE SEIS MESES DEPOIS, AINDA NÃO TIVE MEU DINHEIRO REEMBOLSADO.
Aguardo resolução do meu caso para que não tenha que entrar com medidas judiciais.