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Santos - SP

06/07/2026 às 10:11

ID: 253166853

Encaminhei o meu contrato de financiamento veicular e não recebi análise!!

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 10:27

Prezado Senhor,

Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Informamos que sua solicitação será analisada por nossa equipe responsável, a fim de verificar o ocorrido e identificar o motivo da ausência de retorno após o envio do contrato de financiamento. Em breve, entraremos em contato para prestar os devidos esclarecimentos e informar as próximas etapas, se necessárias.

Reiteramos nosso compromisso com a transparência e com a busca pela melhor solução para cada atendimento.

Atenciosamente,

Vória Intermediações
Setor de Ouvidoria

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 10:33

Informo que minha solicitação foi resolvida pelo setor de ouvidoria da Vória, foi rápido e fui bem atendido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10