VORIA INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS

Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

16/07/2026 às 22:42

ID: 254134501

Venho tornar pública a minha profunda indignação com a empresa Voria Intermediações. Contratei os serviços da empresa em 25/06 para realizar a revisão dos juros do meu financiamento imobiliário junto ao Banco Santander, pelo valor acordado de R$ 4.679 (parcelado em 7 vezes). A promessa inicial da consultora era de que a primeira parcela seria cobrada após 30 dias, mas o débito foi lançado imediatamente no meu cartão, descumprindo a oferta verbal.A partir daí, meu caso virou um balcão de cobranças infinitas e abusivas. Fui jogado de atendente em atendente, e cada um inventava uma urgência para exigir mais dinheiro, configurando clara quebra do Código de Defesa do Consumidor:Segunda cobrança: Exigiram R$ 3.323,00 para um suposto "laudo contábil".Terceira cobrança: Exigiram mais de R$ 9.800,00 alegando a necessidade de emitir 27 certidões cartorárias. Quando ameacei reclamar, o valor dessas certidões "milagrosamente" caiu para R$ 4.912,00, provando a total arbitrariedade dos preços praticados.Quarta cobrança: Após eu pagar pelas certidões, exigiram R$ 4.902,00 afirmando ser a taxa para agendar uma audiência online com o juiz.Quinta cobrança: Garantiram que a audiência ocorreria, mas depois disseram que foi cancelada e exigiram mais R$ 5.300,00 sob o pretexto de uma "homologação".Para piorar a situação, ao informar que eu não tinha mais recursos financeiros para essas cobranças sem fim, os atendentes cometeram a grave conduta de me induzir ao erro, orientando-me a usar um suposto "crédito a ser liberado pelo BACEN (Banco Central)" para quitar as taxas da própria Voria. Trata-se de uma clara [Editado pelo Reclame Aqui].Já enviei uma Notificação Extrajudicial formalizando esses fatos. Exijo publicamente:A suspensão imediata de qualquer nova cobrança extra.A prestação de contas detalhada com notas fiscais e comprovantes de todos os laudos, certidões e taxas judiciais que alegam ter pago.A comprovação do andamento real do meu processo (com número da ação judicial) ou a devolução integral de todos os valores pagos, já que o serviço virou uma cobrança sem fim.Aguardo uma solução definitiva e transparente.