Demora na prestação do serviço e falta de resposta após solicitação de cancelamento.

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

16/07/2026 às 16:25

ID: 254105049

contratei o serviço deles
só que eles demoram para fazer
agora eu não quero mais
e eles não me respondem

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 14:12

Olá, ketelin conde faria.

Agradecemos pelo envio do seu relato.

Informamos que a sua manifestação e todo o seu histórico foram direcionados à nossa gerência geral e ao setor responsável para uma análise detalhada da sua solicitação.

Nossa equipe especializada entrará em contato direto com você através do canal privado para prestar todos os esclarecimentos necessários e buscar a melhor resolução para o seu caso.

Permanecemos à sua inteira disposição.

Atenciosamente,

Voria Intermediações
Departamento de Relacionamento
Gabriel - Setor Reclame Aqui