Promessa de serviços não cumprida e cobranças adicionais após pagamento
Resolvido
São José do Belmonte - PE
06/07/2026 às 14:31
ID: 253201701
Antes de contratar os serviços da empresa me prometeram mil maravilhas e serviços viáveis. Após o pagamento começou as ligações por mais pagamentos e nada de resolver o serviço contratado. E outra pedi para me comprovarem que estavam fazendo os serviços mais so me enrolavam. Pro fim. São perdi meu tempo o amis dinheiro para essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 11:10
Prezado(a) Senhor(a),
Em atenção à reclamação apresentada, informamos que a equipe da Vória Intermediações entrou em contato diretamente com o cliente para compreender os apontamentos realizados e prestar os devidos esclarecimentos.
Após o contato e alinhamento das informações, a situação relatada foi devidamente solucionada de forma amigável e satisfatória, tendo sido adotadas as medidas necessárias para atender à demanda apresentada e prestar o devido suporte ao cliente.
A Vória Intermediações reafirma seu compromisso com a transparência, o respeito aos seus clientes e a busca constante pela resolução célere e eficiente de quaisquer questionamentos que venham a ser apresentados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Vória Intermediações
Setor de Ouvidoria
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 17:04
Rapidez para solucionar o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9