Luminaria
Respondida
São Paulo - SP
27/07/2024 às 21:46
ID: 193946193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma luminaria a mais de dois meses não recebi e ninguém dá satisfação já pedi o meu dinheiro de volta e não tenho nenhuma resposta é muito pouco caso com os clientes pensei que fosse uma empresa séria se não resolver vou no Procon!
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 20:19
Boa noite prezada Sandra!
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno. Infelizmente estávamos com problemas técnicos nas atualizações do sistema e alguns emails se perderam. Estamos atualizando as ocorrências.
Por favor, verifique sua caixa de mensagens no email cadastrado em nossa loja.
Somos uma Empresa idônea e cumprimos com nossos compromissos e todas as intercorrências são solucionadas.
Gratos pela compreensão.
Equipe Voron