Ligações constantes e cobranças i..

Prezada Carla Regina Datcho, bom dia!

A Voros Telecomunicações agradece o seu contato.

Verificamos que a presente manifestação trata do mesmo contexto já relatado em sua reclamação mais recente nesta plataforma. Nesse sentido, informamos que a demanda já foi devidamente respondida e está em tratativa, com as orientações e direcionamentos necessários para apuração técnica do ocorrido.

Para garantir maior organização, assertividade e celeridade na análise, centralizaremos o atendimento na reclamação mais recente, onde já foram solicitadas as informações essenciais para identificação e rastreabilidade das chamadas.

Reforçamos, portanto, a gentileza de dar seguimento por meio do canal indicado anteriormente ([email protected]), com o envio dos dados solicitados, para que possamos avançar de forma efetiva na análise e adoção das medidas cabíveis.

Permanecemos à disposição e reiteramos nosso compromisso com a transparência, qualidade dos serviços e resolução adequada da demanda.

Atenciosamente,
Equipe Voros Telecom