LIGAÇÕES DESCONHECIDAS

Prezado Sr. Jaque Arndt, bom dia!

A Voros Telecomunicações agradece o seu contato.

Conforme manifestação encaminhada anteriormente por meio de nosso canal oficial de atendimento, informamos que a solicitação já foi analisada e o bloqueio preventivo do número informado foi efetuado em nossa plataforma, visando impedir novas chamadas trafegadas por meio da infraestrutura da Voros destinadas ao referido número.

Ressaltamos, contudo, que o ecossistema de telecomunicações envolve múltiplos originadores e plataformas, razão pela qual eventuais chamadas provenientes de terceiros, não vinculadas à infraestrutura da Voros, poderão continuar ocorrendo.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe Voros Telecom

Preciso saber do que se trata a cobrança, sendo que não tenho dívidas.

Em relação ao e-mail encaminhado ao nosso canal oficial de atendimento, registramos que V.Sa. informou um número para eventual contato. Informamos que referido destino permanece sem qualquer bloqueio em nossa infraestrutura, observando-se que a configuração realizada limita-se exclusivamente à plataforma da Voros Telecom.