Atraso na entrega

Question

Livro que é usado na escola só é vendido pelo site da empresa, comprei há mais de 40 dias (*****) e até hoje no site esta dizendo que está aguardando gerar nota fiscal, já entrei em contato com a empresa e com a escola, a resposta da empresa foi me passar a nota fiscal e dizer pra apresentar na escola , e a escola falou pra aguardar a empresa, enquanto isso minha filha está sendo prejudicada em relação aos demais alunos por um problema de gestão.

Accepted Answer

Olá Bruna,
Repassamos a sua reclamação para o setor responsável. Irão entrar em contato com a escola para verificar o que aconteceu, pois não consta em nosso sistema pendência de entrega em nossas escolas de Brasília/DF.

Caso ainda fique alguma dúvida ou tenha algo a acrescentar, pedimos que entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do número 86 3133 7077 (exclusivo para WhatsApp).

Abraços e ficamos no aguardo de seu retorno sobre a resolução deste.

Atraso na entrega

Resposta da empresa