Descumprimento de prazos e mau atendimento

Question

Fiz a compra dia ***** do plano mais alto, me entregaram uma logo que não me agradou e pedi alteração. Demoraram horrores para entregar a alteração e até hoje (*****) não recebi os demais produtos que estavam inclusos no plano que comprei. Faço contato via whatsapp e eles não respondem as mensagens, o atendimento é simplesmente péssimo!! Você manda mensagem explicando e quando dá a ''sorte'' de alguém responder, é perguntando o que houve.

Ou seja, foi uma escolha infeliz da minha parte ao contratar essa empresa. Não vale a dor de cabeça.