BLUPRINTER - IMPRESSORA PORTATIL - COMPRA
Não resolvido
São Paulo - SP
09/09/2023 às 14:50
ID: 171715415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm Junho de ******* comprei a impressora em referencia, sendo que recebi a confirmação do pagamento via SMS (*******) e que estavam preparando o envio. Ja estamos em Setembro e ate agora não recebi o Produto
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Resposta da empresa
08/11/2023 às 16:49
Olá, Cliente! Tudo bem? Sou a Rafa, representante da loja aqui no Reclame Aqui.
Sentimos muito pelo transtorno!
Não é essa a experiência que gostaríamos de passar.
Peço que aguarde retorno via e-mail, caso não tenha entrado em contato, esse é nosso canal: *******
Já sinalizei ao suporte para entrar em contato agora mesmo e solucionar seu caso. Prezamos pela sua confiança!
Ficamos a disposição e no aguardo!
Consideração final do consumidor
19/11/2023 às 16:38
Ja efetuei diversas reclamações via e-mail e não recebi nenhuma resposta.
Recomento não efetuarem nenhuma compra com a Vorttex, pois e uma empresa sem credibilidade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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