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Reclamar dessa empresa

Votorantim - SP

10/07/2023 às 12:18

ID: 167915943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei peças para atualizar meu computador porém quando tentei instalar o computador não estava reconhecendo, voltei as peças antigas e o computador estava funcionando normalmente, por isso resolvi levar na loja na qual foi indicação de amigos para que eles pudessem instalar de forma correta e poder talvez atualizar a BIOS (na qual poderia ser o problema).

Levei e após alguns dias me retornaram dizendo que minha placa mãe não estava mais dando vídeo, perguntei se era somente com as peças novas pois com as antigas o computador funcionava normalmente e me disseram que ela somente tinha parado de dar vídeo, independente de quais peças estavam conectadas nelas, que tentaram fazer ela funcionar de todos os jeitos mas realmente tinha parado de dar vídeo.

Reclamei pois quando eu levei o computador ele estava funcionando em perfeito estado (pois quando fui levar eu estava trabalhando, desliguei ele e levei lá no mesmo momento), eles falaram que como não deu vídeo em nenhum dos testes eles não poderiam fazer nada, mesmo eu falando que o computador estava funcionando e somente me ofereceram dar desconto em uma placa 3x mais cara do que a minha.

Enfim, voltei pra casa com meu computador na qual uso para trabalho sem funcionar e tendo que arcar de última hora com uma placa nova na qual não estava nos meus planos. Basicamente levei meu computador somente para que eles fizessem parar de funcionar, pois nada além do que eu citei foi feito. Aparentemente não podemos confiar no serviço de algumas empresas.