Troca entre os Produtos
Respondida
Palmeira dos Índios - AL
18/06/2020 às 23:44
ID: 106714105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom... Eu fiz uma compra pela Amazon, e essa compra foi de um Kit Teclado e Mouse. EFETUEI a compra e eles me enviaram. No decorrer da entrega, houve um erro de sistema mais creio que não foi culpa deles. E no fim, a mercadoria ainda veio errada. Entrei em contato com eles tanto por email, como em rede social. Pessoal foi super atencioso, sempre tentando resolver os problemas de forma justa e sincera. Pessoal, não hajam de má fé, qualquer problema, entrem em contato com eles até mesmo pelo Wpp, eles vão responder numa boa. Por conta do erro (produto errado) eles me ressarciram com um teclado novo...
Empresa tem comprometimento com o cliente. Parabéns VotoGames!
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Resposta da empresa
19/06/2020 às 10:28
Opá Carlos, tudo bom?
Agradeço o elogio hehe, estaremos sempre atento e disponível para resolver os problemas de vocês cliente, pois vocês são o que movimenta a gente e elogios como esse só dai mais força e motivo para continuar e melhorar mais :D
Mas então, como ta o teclado e o mouse ai ? Qualquer coisa só dar um toque pra gente :D