Cobranças indevidas na conta poupança do *****
Não respondida
Osasco - SP
17/05/2026 às 14:16
ID: 248886077
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a cobranças indevidas realizadas em minha conta poupança.
Identifiquei que a empresa ***** está realizando débitos mensais no valor de R$ 1.762,31, sempre no dia 16 de cada mês, em minha conta bancária. Ressalto que não realizei nenhuma compra, contrato ou autorização para qualquer cobrança vinculada a essa empresa.
Diante disso, solicito com urgência:
* A verificação imediata dessa cobrança indevida;
* O cancelamento de qualquer contrato ou débito automático vinculado ao meu nome ou conta;
* O estorno dos valores já debitados, caso tenha ocorrido mais de uma cobrança;
* Um retorno o mais rápido possível com esclarecimentos sobre essa situação.
Informo ainda que, caso o problema não seja resolvido, poderei registrar reclamação nos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon e também no Banco Central do Brasil.
Aguardo uma solução e esclarecimento com a maior brevidade possível.