Restrição indevida no CPF após quitação de dívida: solicitação de correção e exclusão de registro
Resolvido
Pontal - SP
30/05/2026 às 14:53
ID: 250122829
Identifiquei a existência de apontamento negativo interno vinculado ao meu CPF no Registrato/SRC bo Banco Central, relacionado a esta instituição financeira, situação que vem prejudicando meu acesso a crédito e meu relacionamento bancário. No entanto nao houve transparência adequada qto a origem da restrição, atualização das informações ou critérios utilizados para manutenção desse registro.
Diante disso solicito:
Correção imediata pois ja quietei a divida
Exclusão do registro o mais rápido possível.
Desde ja eu agradeço
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Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 11:30
Resolveu com meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10