Assessoria insiste em depoimento de sucesso após pagamento de dívida, apesar de recusa do cliente.

Olá,

Lamentamos sinceramente pelo desconforto causado e pedimos desculpas pela insistência nos contatos, especialmente após você já ter informado que não deseja prestar qualquer depoimento.

Esclarecemos que a participação em case de sucesso é totalmente opcional. O cliente não possui qualquer obrigação de gravar depoimento, autorizar o uso de imagem ou relatar publicamente sua experiência, e a recusa não interfere no atendimento nem nos direitos relacionados ao serviço contratado.

Sua solicitação foi encaminhada para que o número seja retirado das campanhas de contato destinadas a depoimentos e incluído em nossa lista interna de bloqueio para esse tipo de abordagem.

Também registramos seu relato sobre a assistência e a postura dos profissionais jurídicos. A manifestação será direcionada à gestão responsável para apuração e adoção das medidas internas cabíveis. Agradecemos, ainda, pelo reconhecimento ao trabalho da equipe administrativa.

Pedimos desculpas novamente pelo ocorrido e reforçamos que sua decisão deve ser integralmente respeitada.

Atenciosamente,
Equipe Votre Soluções