Solicitação de remoção de número de base de dados para cessar ligações indesejadas.
Respondida
Belo Horizonte - MG
04/09/2026 às 08:25
ID: 258198845
As ligações nao cessaram conforme foi alinhado, só ontem voltei a receber inúmeras ligações, mais de 30 e agora ainda por cima estou recebendo ligações de outras empresas, quero QUE TIREM MEU NÚMERO DESSA BASE DE VCS!!
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 09:58
Prezado Senhora, Cristiane Souza Campos
Recebemos sua manifestação e lamentamos a continuidade dos contatos relatados. Diante da sua solicitação expressa, registramos novamente o pedido de exclusão do número de telefone das bases utilizadas pela Votre para contatos comerciais.
A ocorrência foi encaminhada ao setor responsável para verificação, inclusive quanto aos números e canais de contato relacionados, a fim de que sejam adotadas as providências necessárias para cessar as ligações.
Ressaltamos que contatos provenientes de outras empresas ou bases externas não são necessariamente realizados pela Votre, sendo necessária a devida apuração quanto à origem dessas ligações.
Atenciosamente,
Equipe Votre Soluções Financeiras