VOTRE não resolve o problema de assessoria e cobra valores abusivos sem entrega de serviço.

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Taquaritinga - SP

18/07/2026 às 16:10

ID: 254254071

Não caia nessa conversa, a votre não resolve nada rapidamente, só falam assim para você pagar o que eles querem. Aceitei o serviço de acessoria da votre, devido a eles falarem que só pagaria depois. Pediram minha documentação e do financiamento, falaram que o banco ja tinha aceitado o acordo entre outros. No fim paguei um absurdo para não resolver nada, e agora eles contrataram um escritório de advocacia para entrar com processo contra o banco. Pediram um Calção, e depois outro valor para um laudo de um períto. Um laudo que até minha filha de 10 anos faz melhor. Depois que peguei o Laudo fiquei sem chão, aceditei o perdido. Fiz uma reclamação aqui, eles entraram em contato comigo, para eu retirar a reclamação que iriam dar uma atenção especial, e eu fiz como solicitado. Porém la se foram 4 meses depois disso e até agora nada...vamos aguardar o processo que o outro escritório entrou. Votre, nem adianta entrar em contato comigo, pois não retiro essa reclamação. A não ser que devolvam meu dinheiro ou resolvam tudo como prometeram...

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 10:32

Olá, Leeandrews Vizicato de Araújo

Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Entendemos sua insatisfação e respeitamos o seu posicionamento.

Desde o início do atendimento, nossa equipe buscou prestar todas as orientações sobre o serviço contratado e sobre as etapas necessárias para o andamento do seu caso. É importante destacar que processos administrativos e judiciais dependem de diversos fatores externos, incluindo análises técnicas, prazos legais e decisões de terceiros, o que pode impactar o tempo de conclusão.

Quanto ao laudo e aos demais procedimentos mencionados, eles fazem parte das exigências relacionadas à condução da estratégia jurídica adotada, sempre com o objetivo de fortalecer a defesa dos interesses do cliente.

Em relação ao seu relato sobre o atendimento, reforçamos que nosso compromisso é manter um canal de comunicação transparente e buscar esclarecer todas as dúvidas apresentadas. Em nenhum momento nossa intenção foi deixar de prestar o suporte necessário.

Permanecemos à disposição para fornecer informações sobre o andamento do seu processo e esclarecer qualquer questionamento por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Votre