Falta de Compromisso e Propaganda Enganosa
Respondida
São Gonçalo - RJ
09/10/2024 às 14:42
ID: 199254597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso saber o que realmente o que está acontecendo com meu pedido n******* , visto que de acordo com a compra eu deveria receber o produto no dia 07/10/*******. Sinceramente não consigo entender a falta de compromisso e verdade das empresas envolvidas, pois, trata-se de um presente que já deveria ter sido entregue. Lembro que estou no Rio de Janeiro, ou seja, muito próximo da empresa vendedora e também de diversas lojas da MAGALU, onde efetivamente efetuei a compra.
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 15:44
Boa tarde Alex, tudo bem?
Verificamos que o seu caso já foi esclarecido via WhatsApp e e-mail, uma vez que o seu pedido foi feito através do site Magazine Luiza que é responsável pelo recebimento e entrega.
Em caso de outras dúvias, pedimos que entre em contato diretamente com o sac Magalu.
Att,
Vou Comprar.