PEOPAGANDA ENGANOSA
Resolvido
São Paulo - SP
23/11/2024 às 11:54
ID: 202701311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 ingressos para os parques da Disney, universal e Bush gardens onde informava que eu ganharia de BRINDE um chip para os Estados Unidos
Porém eles pedem um valor de frete para fechar o pacotes e depois outro frete para receber o chip (pois uma outra empresa que entrega o chip) ultrapassando os *******,00 (praticamente o valor do chip )
Solicito o estorno do valor pago do brinde ou a entrega grátis do chip
Mesma coisa que eu oferecer um carro de brinde mas a entrega fica *******.*******,00
MUITA ENGANAÇÃO
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 11:00
Bom dia Jaime, tudo bem?
Acreditamos que a sua reclamação foi feita por engano em nossa empresa.
Nossa empresa se chama: Vou Comprar - https://******* e com lojas físicas no Rio de Janeiro. Não comercializamos os produtos mencionados em sua reclamação.
Pedimos que abra uma nova ******* o nome real da empresa.
Att,
Guga | Vou Comprar
Consideração final do consumidor
04/12/2024 às 17:32
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10