Reclamação por n consegui entra na conta

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

07/05/2024 às 19:02

ID: 188299879

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 27/04 comprei um ingresso pra um show agora dia 09/05/******* e n consigo assesar o site preciso de uma resposta urgente tentei contato através de email Instagram e nada vou ter prejuízo solicito uma resposta antes do dia q já tá próximo ou ser ressarcimento e do show Zé Neto e Cristiano rodeio show de Aparecida Goiás desde já agradeço

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Resposta da empresa

14/05/2024 às 20:08

No momento do cadastro foi inserido o e-mail errado no sistema, motivo pelo qual você não recebeu o ingresso por correio eletrônico. No entanto creio ter sido atendido na portaria, poi o ingresso foi devidamente validado na entrada do evento.

A Voucurtir lamenta o ocorrido e se coloca a disposição a qualquer momento.

Consideração final do consumidor

14/05/2024 às 20:50

Boa noite só tive alguns transtorno mais fui bem recebida pela equipe lá na portaria q resolveu pra mim agradeço pelo atendimento e solução

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10