Bicicleta Elétrica com Velocidade Inadequada e Vendedor Informa Funcionamento Anormal

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vila Velha - ES

12/02/2026 às 17:49

ID: 240591029

Comprei uma BICICLETA ELÉTRICA WD-2 BATERIA DE
LITIO 800W em novembro de 2025. Desde quando saiu da loja ela só funciona a velocidade três mas tem botão 1.2 e três de velocidade só que ela arranca muito rápido por já ligar no três ! Fui até a loja na mesma semana da compra o vendedor me alegou que essa bike é assim mesmo que o botão um e dois não funciona ! Achei estranho mas aceitei e fui pra casa. Desde Então essa bike está parada na minha garagem pois nunca consegui usar, porque ela fica muito rápido no arranque ! Tentei vender mas sem sucesso! Porém conheci uma moça no calçadão da Praia da Costa que tinha uma igual a minha e a dela funciona o botão um e dois normalmente. Eu me senti enganada!

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Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 15:08

Não compraria

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2