Não consigo imprimir voucher e não consigo contato com a empresa
Não respondida
São Paulo - SP
27/03/2023 às 10:55
ID: 161762807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSemana passada fiz uma compra no site Vou de Bus de duas passagens ida e volta São Paulo - Paraty.
A compra foi efetuada, inclusive já aparece a cobrança no meu cartão de crédito, porém não recebi nenhuma confirmação em meu email, ou qualquer outro meio. Quando entro no site para imprimir ******* meus documentos (já tentei com CPF e RG) e o sistema não encontra minhas passagens. Não consigo contato com a empresa. Não há nenhum número, email, e o formulário para suporte está desativado.
Por favor, necessito uma confirmação da minha passagem, pois corro o risco de perder a viagem que planejei faz tanto tempo.