Pedido não entregue e não devolvido o valor da compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/01/2025 às 09:56

ID: 207285929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 07/12/*******, fiz um pedido na empresa Vou de Choop para entrega dia 20/12/*******, as 16:00, poreém as 15:20 do mesmo dia fui informado que o motorista não consguiria eferuar a entrega. Como realmente ocorreu, porém desde o dia 23/12/*******, estou tentando contato com essa tal empresa par devolução do valor, já que foi feita uma compra como pessoa juridica, e até hoje 15/01/*******, não foi feita a devolução. Mesmo após varios contatos com o respsonsavel financeiro dessa tal Vou de Choop.
Falta de resposabilidade total, empresa sem comprometimento com o consumidor, já a devolução deveria ser feita através de pix, assim como foi feito a compra.

Empresa que infelizmente não cumpri com direito de consumidor, não deve estar licenciada no mercado.

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Consideração final do consumidor

27/03/2025 às 08:09

Empresa simplesmnete https://******* credibilidade, dono da empresa um oportunista, empresa precisa ser fechada e nunca mais abrir, dono ser processado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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