Atendimento ruim
Não resolvido
Chapecó - SC
10/03/2025 às 09:12
ID: 211734233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei cílios postiços no site, recebi algumas informações por email, mas segundo o site os correios não conseguiram entregar, tudo certo, pedido está voltando, mas o atendimento pelo whatsapp é horrível, parece que estou conversando com um adolescente desinteressado. não recomendo a compra por que em qualquer situação de problema, não será resolvido
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 16:59
Olá, Mariana Rodrigues
Agradecemos pelo seu contato e informamos que seu pedido foi devidamente enviado e, conforme nosso sistema, já consta como entregue e recebido no endereço informado.
Caso tenha ocorrido algum problema com o recebimento ou o conteúdo do pedido, por favor, nos informe para que possamos ajudá-lo da melhor forma possível.
Continuamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Vou de Make
Réplica do consumidor
10/04/2025 às 19:45
Poxa, eu nao recebi o produto e inclusive ele voltou pro estoque de vocês. Estranho aparecer como entregue!
Consideração final do consumidor
10/10/2025 às 11:04
Só consegui resolver o problema indo atrás do telefone particular deles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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